ОТНОВО ВЪЗМОЖНО ОНЛАЙН ПЛАЩАНЕ НА ЕЛЕКТРИЧЕСТВО

Порталът „Преглед на сметнката“ отново е достъпен на потребителите за изтегляне на електронни сметки и електронни плащания, а сметките за електроенергия за декември са доставени на гражданите, съобщиха от Електростопанството. На портала, освен декемврийската сметка, е достъпен и архив на сметки и плащания за предходните три години, както и подробен преглед на потреблението на тока по зони и тарифи.

Гражданите получили по-високи сметки за ток, отново могат да подадът жалба посредством Колцентъра на Електростопанството. Всички клиенти, които се съмняват в коректността на изчислената консумация на електроенергия, могат да подадат рекламация на посочените във фактурите адреси, по имейл или в колцентъра. Преди това те могат да погледнат електромера си и да проверят дали изчислената енергия отговаря на измерената на електромера.

фото: РТЦ